🔄 Политика за връщане и замяна

Ако по някаква причина не сте напълно доволни от покупката си, ние предлагаме възможност за връщане или замяна на продукти при следните условия:

✅ Условия за връщане:

  • Връщане на стоки се приема в рамките на 14 дни от получаване на вашата поръчка.
  • Артикулът трябва да бъде върнат в оригиналното си състояние, неизползван и без никакви следи от употреба.

📦 Как да върнете продукт:

  • Свържете се с нас чрез формата за контакт и ние ще ви изпратим подробни инструкции за връщане на вашия артикул.
  • Възстановяването на сумата ще бъде обработено в рамките на 14 дни след одобрение на върнатия артикул.

🔁 Обмяна на продукти:

  • Свържете се с нас чрез формата за контакт и ние ще ви изпратим подробни инструкции за замяна на вашия артикул.
  • Ако желаният артикул е наличен, ще го изпратим веднага щом получим върнатия продукт.

💸 Разходи за връщане:

  • Разходите за връщане и повторна доставка се поемат от клиента, освен в следните случаи:
  • Дефектен продукт;
  • Неправилен артикул, изпратен по наша грешка.