🔄 Политика за връщане и замяна
Ако по някаква причина не сте напълно доволни от покупката си, ние предлагаме възможност за връщане или замяна на продукти при следните условия:
✅ Условия за връщане:
- Връщане на стоки се приема в рамките на 14 дни от получаване на вашата поръчка.
- Артикулът трябва да бъде върнат в оригиналното си състояние, неизползван и без никакви следи от употреба.
📦 Как да върнете продукт:
- Свържете се с нас чрез формата за контакт и ние ще ви изпратим подробни инструкции за връщане на вашия артикул.
- Възстановяването на сумата ще бъде обработено в рамките на 14 дни след одобрение на върнатия артикул.
🔁 Обмяна на продукти:
- Свържете се с нас чрез формата за контакт и ние ще ви изпратим подробни инструкции за замяна на вашия артикул.
- Ако желаният артикул е наличен, ще го изпратим веднага щом получим върнатия продукт.
💸 Разходи за връщане:
- Разходите за връщане и повторна доставка се поемат от клиента, освен в следните случаи:
- Дефектен продукт;
- Неправилен артикул, изпратен по наша грешка.